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幫助中心

替換原則

鮮花

1. 對于多種顏色的混合花束或花籃,我們將使用顏色盡可能一致、寓意相同的花材替代無法找到的花材.
2.
對于單一顏色、單一品種的花束, 例如玫瑰或百合, 我們將用同品種、顏色盡可能相近的花材代替
.
3.
如果圖示的花瓶、花籃無法找到或規格不符合要求,用相近的花瓶或花籃代替。


綠植

1. 觀葉、觀花植物:用規格相近、等值或超值的植物代替。若差別較大,我們將征求您的意見.

2.
對于蘭花,我們將用品種相同、等級相同或更高的蘭花代替,顏色有可能有區別于圖片上的顏色。


3.
如果沒有與圖片上完全一樣并且規格合適的花盆,我們將使用相近的花盆代替。


果籃、水果蛋糕

如果因為季節的原因有些水果品種無法找到或蛋糕里的會用罐頭水果替代,款式保證大致款式